Survei Kepuasan

Survei Kepuasan

Survei Kepuasan merupakan salah satu instrumen penting dalam pelaksanaan Sistem Penjaminan Mutu Internal (SPMI) di perguruan tinggi, termasuk di Universitas Muhammadiyah Riau (UMRI). Survei ini berfungsi sebagai alat evaluasi untuk mengukur tingkat kepuasan berbagai pihak yang berkepentingan (stakeholder) terhadap layanan dan kinerja universitas.

Gugus Kendali Mutu melaksanakan survei kepuasan terhadap 3 sasaran pengguna layanan:
Mahasiswa
1. Survei kepuasan mahasiswa terhadap dosen

2. Survei kepuasan mahasiswa terhadap tendik

3. Survei kepuasan mahasiswa terhadap manajemen pengelola Blok

4. Survei kepuasan mahasiswa terhadap sarana prasarana

Sumber Daya Manusia Fakultas Kedokteran UMRI (Dosen dan Tendik)
1. Survei kepuasan dosen terhadap manajemen pengelolaan FK UMRI
2. Survei kepuasan tendik terhadap manajemen pengelolaan FK UMRI

Survei kepuasan mitra
1. Survei kepuasan mitra FK UMRI
2. Survei kepuasan mitra penelitian & pengabdian kepada masyarakat
3. Survei kepuasan pengguna lulusan

Lulusan
1. Survei kepuasan lulusan / alumni

Survei kepuasan mahasiswa profesi dokter

2. Hasil Survei

GKM Fakultas Kedokteran UMRI melaksanakan survei kepuasan pengguna layanan dengan hasil survei sebagai berikut :